F&B Trainer - Staff Development & Service Excellence

Bergabunglah dengan CRP Group sebagai F&B Trainer dan jadilah bagian dari tim yang membentuk masa depan para profesional di industri hospitality kami! Kami mencari seorang profesional yang dinamis dan berpengalaman untuk menyampaikan program pelatihan yang berdampak tinggi, meningkatkan kinerja staf, kualitas layanan, dan operasional kami di Jakarta Selatan.

Sebagai F&B Trainer di CRP Group, Anda akan bertanggung jawab untuk merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang komprehensif. Anda akan bekerja dengan tim kami yang terdiri dari profesional berpengalaman di bidang F&B, memastikan bahwa setiap sesi pelatihan tidak hanya efektif tetapi juga memotivasi dan menginspirasi para peserta. Dengan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak pelatihan seperti Microsoft Teams, Zoom, dan Google Workspace, Anda akan menciptakan lingkungan belajar yang interaktif dan menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Merancang dan mengembangkan program pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan staf di bidang F&B.
• Melaksanakan sesi pelatihan secara efektif menggunakan alat dan perangkat lunak pelatihan seperti Microsoft Teams, Zoom, dan Google Workspace.
• Mengukur dan mengevaluasi dampak pelatihan terhadap kinerja staf dan kualitas layanan.
• Menyediakan dukungan dan bimbingan kepada staf selama pelatihan dan setelahnya.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan berdasarkan umpan balik dari staf dan manajemen.
• Menjaga dan meningkatkan standar pelayanan dan operasional di CRP Group.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan tim F&B dan manajemen.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri F&B dan menerapkan praktik terbaik di program pelatihan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal sarjana dalam bidang Hospitality, Pendidikan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai trainer atau instruktur di industri F&B atau pendidikan.
• Pengalaman dalam merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang efektif.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi yang baik.
• Kemampuan analitis untuk mengukur dan mengevaluasi dampak pelatihan.
• Penguasaan alat dan perangkat lunak pelatihan seperti Microsoft Teams, Zoom, dan Google Workspace.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.
• Sertifikasi dalam bidang pelatihan atau pendidikan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait