Senior Resepsionis

PT Visi Wira adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa layanan hotel dan perhotelan. Kami sedang mencari seorang Senior Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cianjur. Senior Resepsionis adalah orang yang bertanggung jawab utama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

Peran ini sangat penting karena Anda akan menjadi wajah perusahaan dan menjadi penghubung antara tamu dengan layanan lainnya di hotel. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang baik.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan melamar posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Menyelesaikan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Mengupdate dan memelihara sistem manajemen tamu.
• Melaporkan aktivitas harian dan masalah kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan dan kebersihan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Kemampuan menggunakan komputer dan sistem manajemen tamu.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait